Al elegir una suscripción mensual, su pago se debitará el día de su pedido y, posteriormente, cada primer día de cada mes que seleccione.
Para administrar su suscripción de manera eficiente, le recomendamos que cree una cuenta de cliente. Visita https://cuela.coffee/account/register para comenzar.
¿Estás listo para probar el café a tu manera?
Con Crea tu propia suscripción de Cuela, tienes el control total de las marcas de café que deseas que se envíen mensual o semanalmente directamente a tu puerta.
¡Así es como funciona!
Testimonios
¡No solo confíe en nuestra palabra!
He pedido varias veces desde aquí. Algunos como regalos, ya la gente le encanta el café. Precios razonables y envío rápido. La mayoría de las veces, el pedido se procesa y se envía dentro de la hora de realizarlo. Café siempre fresco. Altamente recomendado.
Aquí encuentro los mejores granos de café de las diferentes marcas en Puerto Rico, y directo a mi puerta. ¡Excelente servicio!
“Ordered some of my favorite coffee from Puerto Rico,ordering process was straight forward and received tracking notifications of mypackage throughout its journey here, and arrived fairly quick and on time. I'm glad I can get them now from LA where we live.”
“Excellent variety, quality and fast delivery.”
“Excellent service & excellent experience in each coffee that I receive.”
“As producers, Café Sorpresa gives us the possibility of reaching more people than it would be difficult for us with our own efforts. In addition, working with the Cuela team has been a tremendous experience. There is a relationship of trust and everything they say is fulfilled.”
“Being able to be a part of Café Sorpresa has helped me not have to worry about the month's payroll for farm workers, among other things.”
“With my last Café Sorpresa I was able to reinvest in the farm and in a tasting room that I had yet to build. In addition, this is not only beneficial for me as a small business owner, Café Sorpresa makes it possible for me to employ workers from the neighborhood and thus provide for their families.”
“You support the coffee industry in Puerto Rico, but not only that, you also support the small merchant that we are. They promote our brand and that has been super positive for La Casona Specialty Coffee. This exhibition motivates us a lot to move forward. This year I have the goal of rebranding the brand to be able to present it better.”
”We are very happy with Café Sorpresa because it has been a great opportunity to bring our special selections to those amateur coffee growers who like to try different things. I also get feedback from customers and that is a positive element.”
Preguntas frecuentes
Sí, hacemos envíos a los Estados Unidos y envíos internacionales también. Indique un número de teléfono en caso de que el servicio de correo tenga que contactarlo por cualquier pregunta sobre la dirección.
No, por el momento todo está en línea, pero puede realizar el pedido en nuestra plataforma y se envía una notificación por correo electrónico tan pronto como el pedido esté listo. Para la recogida en nuestras instalaciones, es importante seleccionar la opción de recogida en el momento de la compra.
El equipo de operaciones de Cuela completará su pedido y lo enviará dentro de uno a tres días hábiles después de realizar su pedido. De no hacerlo en los días mencionados, nos estaremos comunicando para informarle el estado de su pedido.
El equipo de operaciones de Cuela completará su pedido y lo empacará dentro de uno a tres días hábiles después de realizar su pedido. Tan pronto como esté empaquetado, se enviará una notificación por correo electrónico con nuestra información de contacto y ubicación para que pueda recogerlo.
Si su pedido está pendiente, el primer paso es acceder a su número de seguimiento proporcionado en su pedido. Si no tiene ninguna información relevante o si el paquete aún está retrasado, debe comunicarse con el servicio de correo solicitado para que le proporcionen información concisa. Si no tiene éxito, puede contactarnos en servicioalcliente@cuela.coffee para ayudarlo en el proceso.
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